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1. Muss ich mich beim Punk & Rock Online-Shop anmelden, um einkaufen zu können?
Nein, musst du nicht. Es wird kein Kundenkonto benötigt.

2. Wie kann ich bezahlen?
Wir bieten Vorkasse oder PayPal (+ Gebühren) an.

3. Kann man bei euch auch Bestellungen per Nachnahme oder bar bei Abholung bezahlen?
Nein, sorry - aber als Hinweis:

- In der Kneipe "Drunken Sailor" in Döse kann man das T-Shirt "Classic" für 20 Euro erwerben. (Adresse)

- Der "Grodener Kiosk" in Groden bietet selbst auch einige Produkte zum Verkauf an. (Adresse)
 

4. Ich wohne in der Nähe, kann ich auch persönlich abholen?
Ja, das ist nach Zahlungseingang und einer Bestätigung an dich in Cuxhaven-Groden (Abholung) natürlich möglich und spart auch noch die Versandkosten, bitte bei der Bestellung im Vermerk mit angeben!
 

5. Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein und ab 100 EUR Warenwert entfallen die Versandkosten.
 

6. Ich habe keine Bestellbestätigung bekommen. Kann das sein?
Nein! Bitte schau zunächst mal in Deinem Spam-Ordner - wenn da keine E-Mail von uns drin ist, kannst du davon ausgehen, dass wir auch keine Bestellung von dir erhalten haben. In diesem Falle kontaktiere uns bitte! Achtung: Nach der automatisch generierten E-Mail-Bestätigung, erhältst du von uns später noch zusätzlich eine E-Mail mit den tatsächlichen Versandkosten - danach kannst du dann den Betrag überweisen. 

7. Ich habe mehrmals hintereinander bestellt und würde gern nur einmal die Versandkosten zahlen, ist das möglich?
Ja klar! Das machen wir automatisch. 

8. Kann ich meine Bestellung auch an eine andere Adresse liefern lassen?
Ja, das ist möglich. Im Online-Shop hast du die Option, eine andere Lieferanschrift anzugeben.

9. Liefert Ihr auch ins Ausland?
Nicht alle Länder. Bitte sende uns vorab eine E-Mail, wir klären das dann. Kontakt: [email protected]

10. Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten können je nach Bestellmenge/Volumen variieren und werden Dir mit der Bestellbestätigung per E-Mail übermittelt. Zugrunde gelegt werden erst einmal 5,00 EUR. Achtung: Bei einem Bestellwert ab EUR 25,00 versenden wir nur DHL, versichert! (Versand)

Versichert inkl. Verpackungsmaterial: Bis 2 Kg = € 7,50 | Bis 5 Kg = € 9,20

11. Sind die T-Shirts mit Siebdruck oder Thermodruck hergestellt?

Beides - mal so, mal so - und auch DTF oder Flex-Druck. Alles sehr hochwertige Druckverfahren. Beachtet auch (unten) den Waschhinweis.

12. Welche Qualität haben die Produkte?

Alle Produkte aus unserem Shop sind sehr gut. Alle Grafiken auf Gläsern oder teilweise auch Tassen sind gebrannt und nicht gedruckt. Unser Merchandise ist so, wie wir es selbst gerne immer hätten - langlebig! T-Shirts sind mind. 150 gr. schwer, zu dick mögen wir es aber nicht.

Bitte beachten: Auch wenn das Etikett eine Waschtemperatur von 40 Grad zulässt, solltest Du bedruckte T-Shirts bei max. 30 Grad im Normalwaschgang, ohne Weichspüler waschen - Wird zu heiß gewaschen, könnte sich der Aufdruck von Wäsche zu Wäsche lösen. Shirts bitte  immer auf links waschen.

13. Mein Shirt passt mir nicht. Was jetzt?

Bauch einziehen oder tauschen. Die Versandkosten können wir nicht erstatten bzw. tragen. Die Shirts fallen normal aus. Größe M ist bei uns auch M. Frauen Shirts sind tailliert bis XXL verfügbar und in der Taille enger. Über XXL empfehlen wir aber ein Herren (Unisex) Shirt in mindestens XL. 

14. Was passiert, wenn die Lieferung nicht ankommt?

Bisher sind alle Pakete und Sendungen angeliefert worden. Es gab in all den Jahren noch nie Probleme und ab 25 Euro Bestellwert ist die Bestellung über DHL ja auch versichert.

15. Darf ich euer Logo einfach so nutzen?

Unser Punk & Rock Konzert-Logo ist als Marke eingetragen und geschützt ®. Du benötigst unser Logo für ein DIY-Projekt? Gerne, aber bitte hole dafür vorher unsere Erlaubnis ein und sende uns später ein Foto zu unserer freien Verwendung.

16. Ich habe noch weitere Fragen, darf ich Euch kontaktieren?

Logo! Kontakt: [email protected] oder ruf uns zwischen 17:00 Uhr und 20:00 Uhr an (Bitte ggf. Anrufbeantworter besprechen).

Hinweis zur Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) **

Im Rahmen unserer Arbeit setzen wir bei Bedarf Werkzeuge auf Basis Künstlicher Intelligenz (KI) zur Unterstützung von Recherche, Texterstellung, Ideenentwicklung und Bildgenerierung ein. Alle durch KI erzeugten Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken oder sonstige Medien, werden vor ihrer Verwendung durch eine verantwortliche Person geprüft und bei Bedarf überarbeitet. Die endgültige Verantwortung für veröffentlichte oder bereitgestellte Inhalte liegt ausschließlich bei uns. Sofern Bilder, Grafiken oder Illustrationen ganz oder teilweise mithilfe von KI erstellt wurden, werden diese – soweit rechtlich erforderlich oder vertraglich vereinbart – entsprechend gekennzeichnet.

Zum Einsatz können unter anderem folgende KI-Dienste gehören:

* ChatGPT (OpenAI), * Microsoft Copilot, * Google Gemini, * Claude (Anthropic), * Midjourney, * Adobe Firefly, * DALL·E, * Stable Diffusion, * Canva Magic Studio,* weitere vergleichbare KI-Anwendungen.

Die Auswahl der eingesetzten KI-Werkzeuge kann sich im Laufe der Zeit ändern. Eine vollständige und fortlaufend aktualisierte Auflistung aller verwendeten KI-Dienste erfolgt daher nicht. Maßgeblich ist, dass sämtliche KI-gestützten Inhalte vor ihrer Nutzung einer menschlichen Kontrolle unterliegen. Soweit gesetzliche Kennzeichnungs-, Urheber-, Datenschutz- oder Transparenzpflichten bestehen, werden diese nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen erfüllt.